Здоровье -
семейная
ценность !

О нас Отдел гематологии и онкологии Отдел иммунологии и иммунопрофилактики Отдел клинической лабораторной диагностики Многопрофильное лечебно-диагностическое отделение Студенческая поликлиника Спелеоклиматическая камера Клинико-диагностическая лаборатория
  Кабинет ультразвуковой диагностики Рентгеновский диагностический кабинет Кабинет медицинского психолога Критерии качества и доступности МП Информационно-аналитический отдел Правообразующие документы НКЦ ГОИ
Новости Пациентам Специалистам Вход для сотрудников Электронная регистратура Услуги и цены СОТРУДНИЧЕСТВО Контакты

Телефон регистратуры: +7 (4912) 50-57-47

9 ноября 2015 г.

ОБРАЗЕЦ РУКОВОДСТВА ПО КАЧЕСТВУ

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие
1. Общие положения
2. Политика и цели в области качества
3. Область применения
4. Система менеджмента качества
4.1. Общие требования к СМК
4.2. Требования к документации СМК
4.2.1. Общие положения
4.2.2. Структура документации СМК
4.2.3. Руководство по качеству
4.2.4. Документированные процедуры
4.2.5. Рабочие инструкции
4.2.6.Формы
4.2.7. Планы по качеству
4.2.8. Документы, устанавливающие требования
4.2.9. Внешние документы
4.2.10. Записи
4.2.11. Организационно-распорядительная документация
4.2.12. Процесс подготовки документов СМК
4.2.13. Процесс утверждения, выпуска и управления документами СМК


5. Ответственность руководства
5.1. Обязательства руководства ЛПУ
5.2. Ориентация на потребителя и другие заинтересованные стороны
5.3. Политика в области качества
5.4. Планирование
5.4.1. Цели в области качества
5.4.2. Планирование системы менеджмента качества
5.5. Ответственность, полномочия и обмен информацией
5.5.1. Ответственность и полномочия
5.5.2. Представитель руководства по качеству
5.5.3. Внутренний обмен информацией
5.6. Анализ СМК со стороны руководства

6. Менеджмент ресурсов
6.1. Обеспечение ресурсами
6.2. Персонал
6.3 Инфраструктура
6.4. Производственная среда
6.5. Информация
6.6. Поставщики и партнеры
6.7. Финансовые ресурсы

7. Осуществление деятельности
7.1. Планирование деятельности
7.2. Процессы, связанные с потребителями и другими заинтересованными сторонами
7.3. Проектирование и разработка порядков и технологии оказания медицинской помощи
7.4. Закупки
7.5. Обеспечение и управление медицинской деятельности

8. Измерение, анализ и улучшение
8.1. Общие положения
8.2. Мониторинг и измерение
8.2.1. Удовлетворенность потребителей и других заинтересованных сторон
8.2.2. Внутренние аудиты (проверки) СМК
8.2.3. Мониторинг и измерение процессов
8.2.4. Мониторинг и измерение качества медицинских услуг
8.3. Управление несоответствующими медицинскими услугами
8.4. Анализ данных
8.5. Улучшение
8.5.1. Постоянное улучшение
8.5.2. Корректирующие и предупреждающие действия